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Bonjour,

 

Depuis ce matin, plusieurs coupures ont eu lieux sur ma ligne Internet et la TV. Sur le site avec la carte de la Fibre, j’aperçois que mon secteur est planifié pour des travaux. Les soucis que j’ai sont-ils liés aux travaux en cours ?

Je travaille avec mon internet, d’où mon abonnement Business, et le jeune garçon au téléphone, bien que très aimable n’a pas su trouver une solution à mon soucis.

 

Pourriez-vous éclairer ma lanterne s’il vous plait ?

Bonjour @Seiirma,

 

Désolé pour ces déconnexions, je peux effectivement les voir à distance. Je vois que vous n’en avez plus eu depuis hier soir et qu’un technicien s’est présenté chez vous ce matin. N’hésitez pas à revenir vers nous si les problèmes surviennent à nouveau.


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