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Question

Ports fermés sur Internet Box bridged alors que les params sont OPEN


Bonjour,

Internet box en mode Bridged, ports en mode avancé ouverts. Mon firewall interne (pfsense) a bien une IP publique. Les ports non standards entrants arrivent bien sur mon firewall mais pas le 443. Je vais tester ce matin les autres ports. Un appel chez Proximus n’apporte aucune réponse alors qu’il me semble que c’est leur JOB. J’ai plusieurs pfsense sur plusieurs batiments, le seul qui déconne c’est celui qui est connecté chez Proximus. Tous les autres fonctionnent avec EXACTEMENT la même config. 

Quand je lis qu’on propose une intervention payante au lieu de chercher une cause interne, cela me pose un sérieux probleme.

Quel dommage que Telenet ne soit pas disponible à cette adresse.

10 commentaires

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  • Spécialiste
  • March 3, 2026

Si l’internet box est en mode bridge et que votre routeur reçoit une IP publique, ce ne serait pas plutôt de son côté qu’il faut tester l’ouverture de port. Dans cette configuration, l’interface d’ouverture de port via MyProximus ne concernerait que l’IP publique liée à l’Internet Box.

Vous êtes en DSL ou en fibre ?

 

  • Auteur
  • Apprenti
  • March 3, 2026

Merci pour votre réponse, je suis en dsl, la fibre c’est pour 2050 ici ….

Le mode bridge devrait tout transmettre mais après de nombreux tests, les ports arrivent bien sur mon firewall mais pas le 443. Je viens de configurer un tunel VPN entre deux de mes sites, cela fonctionne mais l’accès direct à mon serveur local depuis l’exterieur via le port 443 ne fonctionne pas. Je suis sur à 98% que le port 443 est bloqué par la box ou plus haut chez Proximus. Si je fais du nat en n’utilisant pas le port 443, cela fonctionne. 


David W
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  • Community Manager
  • March 3, 2026

Bonjour ​@Lenif, pourriez-vous indiquer dans le champ ‘Ticket’ de votre profil le numéro de ligne concerné afin que je vérifie svp ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • March 3, 2026

Bonjour ​@Lenif, pourriez-vous indiquer dans le champ ‘Ticket’ de votre profil le numéro de ligne concerné afin que je vérifie svp ?

Bonjour,

Merci, c’est fait ! 


David W
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  • Community Manager
  • March 3, 2026

@Lenif ce n’est pas ouvert chez nous donc ça ne devrait pas l’être de votre côté. Vous devez ouvrir ces ports via My Proximus ou l’application Proximus+, aviez-vous fait cela ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • March 3, 2026

Merci pour votre retour. J’ai vérifié du côté myproximus. L’option avancé est cochée et on m’annonce les ports ouverts. Voir capture jointe. Dans le sens ou je suis en bridge, je ne vois pas trop ce que je peux faire de plus ??

Merci !


David W
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  • Community Manager
  • March 3, 2026

@Lenif je les ai ouverts de mon côté après vérifications de sécurité. Vous pouvez refaire un essai.


  • Auteur
  • Apprenti
  • March 3, 2026

Re,

Je viens de tester, cela semble toujours bloqué car rien n’arrive dans mes logs, Si je fait un nat depuis :10443, ca passe. Les autres ports sont bien présents. Le tunnel vpn en udp est toujours open. 

Dois je faire quelque chose en plus sur la box ? 


  • Auteur
  • Apprenti
  • March 3, 2026

En même temps vu le vpn actif cela devient un demi-souci mais si mon VPN est down, je n’aurai plus accès via l’accès standard depuis l’exterieur. Je pense donc qu’il faut continuer à chercher la cause. 


  • Auteur
  • Apprenti
  • March 6, 2026

Re,

Je ne sais pas s’il a fallu un temps de propagation mais l’accès HTTPS fonctionne maintenant !!!!

MERCI !