Bonjour,
J’avais un problème de coupure d’internet, j’ai contacté le service technique qui m’a dit qu’il allait essayer de trouver mon problème .On m’a envoyé un lien par sms pour un suivi, après quelques jours je reçois un autre lien et on me dit que l’on a apporté une solution à mon problème, d’aller consulter et de valider si ça me convient.
Je vais voir et je ne vois aucune solution, je renvoie une commentaire en disant que je ne vois aucune solution et maintenant je vois que dans le suivi il fait mis demande clôturé, résolue et fermé.