Bonjour,
cela fais déjà quelque mois que j’ai de gros problème avec le service Proximus .
je m’explique j’avais l’ancien décodeur Proximus tv qu’il y avais des problèmes de coupure intempestives, j’ai contacté le service Proximus qui m’a dis que ça venais du réseau y on fais des test et des réparation en ligne mais cela n’avais eu aucun changement. Toujours autant de beug .
il m’on envoyé le nouveau androïde tv. Et la même chose ça beug également je dois le redémarrer 2 fois avant que ça fonctionne , la même chose pour le wifi qui est instables et qui se déconnecte et reconnecte, j’ai déjà redémarré la bbox mais cela ne change rien.
est t’il possible d’avoir une nouvelle bbox ?
je suis client depuis 17 ans
j’ai 2 pack Proximus 3 abonnement téléphone
merci de votre compréhension.