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Question

Problème b-box3v+ - Wifi

M

Bonjour,

Depuis ce matin, ma B-box3+V clignote au niveau d’internet et wifi, et impossible de rétablir ma connexion, j’ai essayer de le redémarrer et de rebrancher mes câbles. 

 

Que faire ?

 

Merci 

2 commentaires

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • August 16, 2021

Fyi

Témoins lumineux de vos appareils Proximus | Proximus

et LED DSL?

Eventuellement en attendant une réponse/réaction proximus

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Cédric B
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  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • August 17, 2021

Bonjour @Mogios,

Je vois que votre ligne fibre fonctionne convenablement et que vous êtes bien connecté à internet, votre problème est-il résolu ?

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
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