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Question

probleme box internet


Bonsoir, quelqu'un pourrait m'aider ? Impossible de reconnecter, du coup plus rien ne fonctionne ... 

 

3 commentaires

rodriguem7800

salut !

oualalala ton problème internetbox :(

faut demander la téléphone support proximus (via gsm ou smartphones) 


Maxime R
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  • Modérateur
  • December 29, 2025

Bonjour ​@Mandine,

Je remarque que vous n’avez plus de synchro de votre box depuis le 25/12. Je vois aussi qu’on vous a fait parvenir une nouvelle alimentation qui doit arriver aujourd’hui par Bpost. Ceci semble être la bonne solution, effectivement nous avons eu des soucis avec des alimentations défectueuse pour les internet box de LLK22103 à LK23268. Votre box fait bien partie de ces séries. 


  • Auteur
  • Apprenti
  • December 29, 2025

Bonjour ​@Mandine,

Je remarque que vous n’avez plus de synchro de votre box depuis le 25/12. Je vois aussi qu’on vous a fait parvenir une nouvelle alimentation qui doit arriver aujourd’hui par Bpost. Ceci semble être la bonne solution, effectivement nous avons eu des soucis avec des alimentations défectueuse pour les internet box de LLK22103 à LK23268. Votre box fait bien partie de ces séries. 

 

 

Merci, c'est déjà une réponse plus clair que sur le chat de l'application 😅