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Bonjour,

Problème connexion internet, j'ai relancé la bbox mais la connexion est pénible 

Existe t-il toujours un service où un technicien venait vérifier toute l'installation ? 

Faut-il changer la bbox ? 

Merci de votre réponse 

Bonjour @Michele1956,

 

Je ne vois pas de déconnexion du modem de mon côté, je remarque par contre des soucis liés à votre Wifi.

Le modem que vous avez étant assez ancien, on peut déjà commencer par le changer et vous envoyer un nouveau si ça va pour vous ? Si besoin, par la suite, il est effectivement toujours possible de vous envoyer un technicien.

 


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