Bonjour,
Depuis 3 jours, le wifi se coupe plusieurs fois par jours et apparaît sur l'écran un message qui signale qu'il n'y a plus de connexion internet et de vérifier le câble ethernet. J'ai déjà essayé toutes les solutions possibles de redémarrage etc mais le problème persiste.
Bonjour
Je constate des pertes de connexion sur votre modem depuis plusieurs jours, je viens d’introduire une demande de remplacement de celui-ci par une nouvelle B-box 3V+.
Vous recevrez le colis le jeudi 22/06 par Bpost à votre domicile.
Vous allez recevoir un mail de confirmation contenant cette demande de remplacement avec des étiquettes de retour (en pièce jointe) pour le retour de votre ancienne bbox via un point bpost.
Merci
Bonjour,
ca fait deux jours que notre télévision ne fonctionne pas, ça nous affiche le câble Ethernet n’est pas brancher alors que rien à changer et que tout est ok?? Je peux savoir d’où vien le problème svp? Merciii
Bonjour
Je vois que votre tvBox est maintenant bien connectée.
Merci d’avance et désolé pour ce dérangement
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