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Bonjour. J’ai un problème. Je ne sais plus avoir accès à mes mails via mon PC.

J’ai bien accès à mes mail via mon GSM. Je sais envoyé et recevoir des mails via mon GSM.. Mais je n’ai plus accès à ma mail box Skynet. Sur “myproximus”, je ne trouve plus ce mail.. il y a bien les alias. Mais pas l’adresse mail fc******@skynet.be. Celle ci a disparu. Pouvez-vous SVP m’aider rapidement.

J’ai à plusieurs reprises essayé de changer de mot de pass via le système myproximus mail.. Mais a chaque fois, il y a un problème technique. Comme si l’adresse mail n’existe plus ??? Mais sur mon GSM je recois bien les mails ??? Quid ? SVP. Ce problème existe depuis quelques jours. Pouvez-vous m’aider rapidement SVP. Un grand MERCI d’avance. Cordialement.

Merci d’avance pour votre aide

Bonjour @Pierre64,

Je vous ai répondu ici : 

 

 

bonjour,

 

Depuis 15 jours, je n’ai plus accès à mes mails.

Que faire ?   Merci pour votre aide.

BLMLINO

Bonjour @BLMLINO , 

Vous n’avez plus accès à vos mails depuis le Webmail aussi ? 

Merci

je ne  parviens pas à réparer le compte skynet. Il m’indique que le mot de passe n’est pas correct.

Si je lui demande de m’indiquer un nouveau mot de passe, il me l’envoie sur mon mail que je ne sais pas lire.  Quid?

Bonjour @BLMLINO , 

Je vous invite à vous rendre dans vos messages privé sur le forum 😉

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