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problème d'envoi de mail de skynet vers hotmail

M

Depuis quelques jours j’ai une erreur très fréquente lors d’envois de mail de skynet vers des destinataires hotmail.com:

5.3.0 - Other mail system problem 550-"5.7.515 Access denied, sending domain SKYNET.BE doesn't meet the required authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf= Pass , Dkim= Fail , DMARC= Pass [PRAP190MB1762.EURP190.PROD.OUTLOOK.COM 2025-06-18T09:23:47.718Z 08DDAC93E663D7F7] [AS9PR0301CA0011.eurprd03.prod.outlook.com 2025-06-18T09:23:47.710Z 08DDAE21A6A237DD] [AM3PEPF0000A794.eurprd04.prod.outlook.com 2025-06-18T09:23:47.811Z 08DDAE0BC45899F9]"

 

La suggestion de microsoft est très complexe à effectuer.

Par ailleurs, n’ayant rien modifié de mon côté, je suis porté à croire que le problème vient de skynet selon le message qui dit que le domaine skynet.be ne rencontre pas le niveau requis d’authentification.

 

Quelqu’un rencontre les mêmes problèmes ? Merci pour tout renseignement.

 

VincentM

8 commentaires

VincentM
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  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • June 18, 2025

Bonjour ​@marcepa , 

Nous avons effectivement reçu plusieurs plaintes allant toutes dans le même sens.

Le problème a été remonté à notre équipe Mail, et nous sommes actuellement en attente de leur retour afin d’obtenir plus de précisions et une solution.

M
E
  • Etienne F.
  • Apprenti
  • June 18, 2025

Problème identique chez moi depuis ce 18/06 après-midi.

 

M
J
  • JeanLuc_032
  • Apprenti
  • June 19, 2025

Exactement le même souci, tous les emails vers Hotmail me reviennent avec la même erreur. Par contre, l’envoi d’email vers Hotmail fonctionne depuis un téléphone portable proximus

 

Merci de nous tenir au courant de l’avancé sur ce sujet,

JL

M
L
  • LEFAB
  • Etoile montante
  • June 19, 2025

Idem chez moi. Message d’erreur à chaque envoi de mail vers une adresse Hotmail depuis Skynet sur PC: Mail delivery system...

M
J

Même problème constaté aujourd’hui (19-06-2025), email vers hotmail.com donne l’erreur ci-dessous mais pas vers hotmail.be ni vers outlook.com 

 

The following message to <xxxx@hotmail.com> was undeliverable.

The reason for the problem:

5.3.0 - Other mail system problem 550-"5.7.515 Access denied, sending domain SKYNET.BE doesn't meet the required authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf= Pass , Dkim= Fail , DMARC= Pass [VI6PPF3F74B22B3.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM 2025-06-19T16:31:30.831Z 08DDAC395DE38526] [DB8P191CA0002.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM 2025-06-19T16:31:30.838Z 08DDAEE8672736AD] [DB1PEPF000509E5.eurprd03.prod.outlook.com 2025-06-19T16:31:30.847Z 08DDADD77A5F6A2D]"

 

M
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • June 20, 2025

Hello a tous

 

Le soucis est actuellement pris en main par notre équipe mail et Microsoft. Nous attendons le retour de microsoft et on vous tiens au courant

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
F
  • FrGil
  • Apprenti
  • June 24, 2025

bonjour

depuis que j’ai installé M365 et outlook sur mon PC Windows, j’ai voulu y intégrer la messagerie skynet avec les paramètres suivants :

serveur entrant : imap.proximus.be port  993, encryption meth SSL/TLS ;

serveur sortant : relay.proximus.be, port 587, encryption meth : START TLS 

mais il n’est pas possible d’envoyer des messages.

par contre les messages entrants fonctionnent

sur ma tablette Ipad et mon smartphone android, il n’y a pas de problème

donc problème seulement sur PC windows avec M365…

pouvez-vous m’aider ?

sur ma 

 

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • June 25, 2025

Bonjour ​@FrGil, 

Vous parlez de tous les messages ou juste ceux vers hotmail? 

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