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Question

probleme d’envoi mail via proximus mall


Bonjour à tous,

 

impossible d’envoyer un mail via proximus mail avec un alias skynet.

 

Message d’erreur reçu : Your remote server relay.proximus.be has timed out, please try again later

 

Quelqu’un  aurait il une idée ? 
 

Merci 🙏 
 

 

1 commentaire

David W
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  • Community Manager
  • December 16, 2020

Bonjour @Floooooo 

Pourriez-vous faire la manipulation suivante svp :

  • Allez sur le webmail
  • Tout en haut à droite, cliquez sur la roue dentée “Réglages”
  • Cliquez à gauche sur “Comptes”
  • Supprimez tous les comptes que vous pouvez supprimer, il ne doit y en avoir qu’un seul

Vous pouvez alors refaire un essai avec un nouvel email et nous dire quoi.