Bonjour,
Je rencontre un problème pour configurer ma FRITZ!Box 7590 AX (modem personnel) sur ma ligne VDSL Proximus.
La synchronisation VDSL fonctionne correctement : la FRITZ!Box se synchronise à 100 Mbit/s en téléchargement et 35 Mbit/s en envoi, ce qui confirme que la ligne DSL est bien établie.
En revanche, je n'obtiens jamais de connexion Internet.
J'ai vérifié les points suivants :
- Je suis bien en Single VLAN dans l'application MyProximus.
- J'ai configuré le fournisseur d'accès Proximus sur la FRITZ!Box.
- J'ai saisi le login PPPoE ainsi que le mot de passe PPPoE.
- J'ai également testé une configuration sans PPPoE (DHCP/IPoE), mais le résultat est le même.
- Ma Proximus Internet Box fonctionne correctement lorsqu'elle est rebranchée sur la même ligne.
Pouvez-vous vérifier :
- si mon accès Internet est bien configuré pour l'utilisation d'un modem personnel ;
- si ma ligne doit utiliser PPPoE ou IPoE/DHCP ;
- et si les paramètres ou le profil de ma ligne sont correctement configurés pour permettre la connexion avec une FRITZ!Box 7590 AX ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
