Bonjour,
J’emménage bientôt à Wemmel, dans la rue ******. J’ai contacté le service client et j’ai eu droit comme simple réponse “pas possible”. Conversation vite écourtée vu l’inutilité de la réponse qui en soit voulait dire “Change d’operateur on s’en fout”
J’ai ensuite rempli le formulaire pour raccordement et j’ai été rappelé par qqun de plus sérieux mais qui au final après plusieurs manipulations m’annonce qu’on ne peut pas mettre la Tv, juste internet en cuivre. A l’intérieur de l’habitation il existe un câblage cuivre.
Je ressors donc de cet entretien téléphonique sans l’ombre d’une solution (génial pour du service client).
aucune alternative ou solution ne m’a été proposé en 2026 en périphérie de la capitale européenne dans une rue bondée…
Existe il un service à contacter pour vraiment trouver une solution à ca?
