Bonsoir,
depuis le 9/10/2026 fin d’après-midi, je subis des lenteurs aléatoires. En faisant un traceroute, on dirait qu’un routeur Proximus ayant l’IP 91.183.241.169 a des soucis, car il produit des pertes de paquets allant jusqu'à 95 %.
Y a-t-il possibilité de regarder s’il vous plait ?
Merci d’avance,
Michel
(Pack Giga Fiber 2Gbps/2Gbps)
+3Hello.
Il n'y a aucun problème apparent sur ce traceroute. Les sauts suivants celui que vous indiquez comme "défaillant" répondent sans perte de paquets.
Il s'agit très probablement d'une limitation des réponses ICMP sur 91.183.241.169, et non d'une véritable perte de paquets.
Si vous constatez réellement des problèmes de connexion vers OVH, un test plus long via WinMTR d’au moins 1000 paquets serait plus intéressant et révélateur.
En l'état, aucune perte de paquets n'est visible jusqu'à la destination finale, qui répond à 100 % des paquets envoyés.
Max'
J’ai contacté téléphoniquement Proximus, il semblerait qu’un souci de routage au niveau de leur backbone peut attendre lundi, cela n’a rien d’urgent. Dont acte.
Le problème est extérieur à mon domicile de toute façon: il suffit que j’active sur les appareils qui subissent des lenteurs un VPN, par exemple me faisant passer au Kenya pour que la connexion redevienne fluide.
Voici un traceroute vers Youtube, on y voit que les pertes de pacquets se propagent:
+3Hello.
Si le VPN aide, c’est un bon point et ça montre qu’il doit y avoir un souci, cependant, je signe le routeur “91.183.241.169” n’est pas forcément la cause. De plus, c’est frustrant mais quand on souhaite montrer quelque chose, cette chose ne se produit pas, sur votre tracert, on ne remarque toujours pas de perte en fin de course. Le VPN peut régler un souci de configuration réseau sur l’ordinateur, un problème de DNS comme un souci lié à l’IPV6, donc je ne ciblerai pas directement Proximus !
La latence est excessive sur votre screen, mais c’est probablement dû à l’usage d’une connexion sans-fil pendant le test.
Est-ce qu’il serait possible d’avoir 4 tracert ?
Je note votre appel vers Proximus et son service technique, cependant, je prends avec des pincettes la réponse donnée. Il est possible que le problème vienne aussi d’un partenaire de peering et donc pas de Proximus directement, d’où le fait que je demande deux tracerts sur des entités différentes, l’un étant Cloudflare, l’autre étant Google et utilisant des services entièrement distincts l’un de l’autre.
Max’
Bonjour, voici les tests demandés:
Merci à vous de regarder :-)
Re-bonjour, je viens d’avoir une notification de Proximus (Bonjour Michel, nous avons des nouvelles concernant votre demande et un url disant que ma demande avait une solution).
Je croise les doigts, mais il semble que même sans VPN, le trafic est rétabli !
De mon côté, je ne vois plus le serveur 91.183.241.169 apparaître dans les hops que 1 fois de temps en temps. Vous aviez sans doute raison: il n’est pas la cause du souci, mais peut-être un symptôme..
Pour le moment en tout cas, cela semble résolu, c’est l’important.
Bien à vous,
Michel
Il y a quand même un problème quelque part, ce traceroute n’est pas normal
Personne d’autre n’a des lenteurs ?
Bonjour,
J’avais également des soucis hier ( peut-être encore aujourd’hui mais je ne suis pas à la maison ) avec les DNS 1.1.1.1.
Je suis passé sur ceux de google et sans le DOT activé. Sinon aucun périphérique ne recevait de DNS.
J’ai le même genre de traceroute si je cible YouTube, un de mes sites à Roubaix, Google, etc. (voir plus haut ci-dessus). Ma seule solution est d’activer un VPN (par exemple en me faisant passer comme étant au Kenya :-) ). Mes DNS ne sont pas 1.1.1.1, mais ceux de Google, et les résolutions de noms sont parfaites, c’est lors des réponses des requêtes faites que cela “bloque” pendant 20 secondes.
+3Hello, je lègue à David ou à un Modérateur la résolution, à noter que chaque message envoyé ici fait remonter la discussion et sera donc traitée dans plus longtemps.
J’ai lancé un WinMTR de mon côté et je n’observe ni lenteur sur certains sites, ni pertes de paquets. Le souci se présente-t-il depuis d’autres appareils ?
Bonne soirée.
Max’
Bonsoir, je réponds donc, puis je me tais sinon ce ne sera jamais traité si je comprends bien..
J’ai 3 Mac, 2 iPhones, 2 iPads.
Le souci semble épargner les Mac et les iPhone, et se montre uniquement sur les iPads.
J’insiste sur le fait que le souci de lenteur (ou plutôt de délai de 20 secondes avant d’avoir une page qui se charge enfin est apparu subitement le 9/10/2026 après-midi, sans raison particulière, mon épouse et moi étions en train de surfer sur les iPad. Pas d’intervention sur mon LAN ou autre, et les Mac sou Wifi et les iPhone sous WiFi surfent sans délai.
J’insiste aussi que par moment, le souci disparait totalement et le chargement de pages se fait instantanément (par exemple, là, à 23:33, tout roule).
Si j’active un. VPN sur les iPad, aucun souci non plus.
Michel
+6Hello
Je me renseigne de mon coté ;) On revient vers vous quand on en sait plus :)
Bonjour,
merci pour le retour.
Sur iPad, il n’y a pas vraiment d’outils qui permettent le MTR en TCP, ils sont tous en ICMP, à part My Traceroute (que j’ai), mais les résultats sont peu probants (tous les hops sauf la destination semblent et produisent un timeout, mais rien de problématique au final:
Ceci dit, depuis hier fin de matinée, j’ai désactivé le VPN et je n’ai plus souffert de lenteurs (rien d’autre n’a été changé).
J’en déduis que le souci a disparu de lui-même (comme il était arrivé), suite à une intervention dans la chaine (ou pas), mais on ne le saura jamais.
Je suggère de fermer ce sujet. Même si cela se reproduit, je me mettrai en VPN et c’est tout, avoir une solution est le principal.
Bonne journée et merci à tous,
Michel
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