Bonjour les geeks
Cela fait 6 mois que je traine un boulet de 16 mails dans le dossier brouillon du webmail
Sitot que je rédige un mail il y a au moins 6 brouillons qui s’ajoute et pas possible de les enlever
C’est super ennuyant 😡
le call center ne sait pas m’aider et on m’ a dit que c’ est mon ordi PC Tower qui cause cela.. …
Le meme probleme se pose cependant sur mon laptop et avec d’ autres appareils !!!
Some help please
+5Bonjour
L’adresse mail skynet de votre profil ne correspond pas avec l’adresse mail de votre compte client proximus.
Pour ne pas faire d’erreur, pouvez-vous mettre l’adresse skynet qui pose problème dans l’onglet ticket de votre profil?
Merci
Bonjour Ben B ,
Mon adresse mail chez Proximus est : ********
J’ai aussi un alias : **********
En tout merci pour votre rapide réaction à ma demande. Bravo
Le concept forum est a recommander surtout pour les seniors dans cet environnement digital .
+5Bonjour
Je viens de créer un ticket IT de mon côté, j’ai indiqué le numéro de ticket dans votre profil pour le suivi. Je reviendrai vers vous dès que j’aurai un retour de leur part. 🙂
Merci pour la démarche
Je dois aussi signaler que lorsque je veux completer mon profil dans le webmail puis enregistrer,je recois un message ; UNE ERREUR S’EST PRODUITE
Encore dommage
Bonjour
J'ai toujours 20 mails dans brouillon et impossible de supprimer Help
Sms sortants bloqués Help
+5Bonjour
Je suis désolé que votre problème n’est toujours pas résolu. Je viens de faire escaler le ticket afin qu’il soit pris en charge le plus rapidement.
Concernant les sms que se passe-t-il exactement ? Je vois un sms parti du **********26 aujourd’hui à 11h19. A moins que le problème ne vienne de votre autre numéro ?
+5Merci a votre collègue IT les brouillons sont partis OUUUUFFF
Bravo et Félicitations Maxima R
Pierre42
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