Question

Problème e-mail skynet réception

il y a 4 ans
oct. 7, 2022 12:10 PM UTC
6 commentaires
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HCS
Habitué

Bonjour,

Je rencontre des soucis lors de la réception des e-mails avec certains expéditeurs.

J’ai contacté le helpdesk Proximus et le technicien que j’ai eu en ligne a essayé de m’envoyer un e-mail que je n’ai jamais reçu…

Il m’a dit qu’une migration devrait solutionner le souci…

Serait-il possible de procéder à cette migration assez rapidement?
D’avance merci pour votre retour

P

PHPETS
Apprenti
il y a 4 ans
oct. 7, 2022 12:15 PM UTC

Même souci avec mon compte e-mail skynet !

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H

HCS
Auteur
Habitué
il y a 4 ans
oct. 8, 2022 3:03 PM UTC

Un administrateur pourrait-il prendre le problème sérieusement concernant la réception des e-mails vers les adresses @skynet.be ?

J’ai réalisé des essais avec une adresse e-mail professionnelle (Microsoft Exchange) vers 2 adresses e-mail skynet complètement différentes.

Que le message soit envoyé depuis le logiciel de messagerie Outlook ou directement via le webmail, celui-ci n’arrive pas ou lorsqu’il arrive c’est après quelques heures!

J’ai les logs d’envoi donc je souhaiterai que ce problème soit analysé sérieusement.

D’avance merci.

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+6

AurélienK
Modérateur
il y a 4 ans
oct. 10, 2022 12:17 PM UTC

Hello @HCS Les personnes qui ne savent pas vous envoyer de mail, ont elles un hébergeur spécifique pour leur courrier ?

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci