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Question

Probleme envoi mail


michael.w

Une de mes amies, cliente business chez vous a des soucis d’envoi mail:

-----Message d'origine-----
De : Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@secure-mail.be]
Envoyé : vendredi 18 septembre 2026 09:37
À : xxx@skynet.be
Objet : Delivery Status Notification (Failure)

The following message to <xxxxxxxxx@outlook.com> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.4.7 - Delivery expired (message too old) [Default] 451-'4.7.650 The mail server [195.238.20.101] has been temporarily rate limited due to IP reputation. For e-mail delivery information, see https://aka.ms/postmaster (S775) [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BE269FA11FA6F6] [SJ1PEPF00002321.namprd03.prod.outlook.com 2026-09-18T07:37:11.480Z 08DF134FD3A7B2D4]'

 

Lors du contact à votre support, une personne antipathique au possible nous a répondu, que c’est car on utilisait outlook et qu’on devait passer par le webmail… 

Ce n’est pas une solution, encore moins pour du business, le logiciel outlook est correctement configuré et remet bien le message au serveur MX de Proximus/Skynet, c’est ce dernier qui est blacklisté.

Du coup le problème n’est certainement pas de notre côté.

1 commentaire

AurélienK
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  • Modérateur
  • September 18, 2026

Hello

 

Vous envoyez bien via le port 587 et non le 25 ?  Et ce, bien en authentifié ?