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Bonjour,

nous avons eu la foudre sur notre maison ce vendredi 20 mai fin d’après midi.

nous avons contacté au moins 5 fois Proximus qui nous dit qu’un technicien s’occupe du problème mais après nous recevons un sms pour dire que le problème sera résolu le 30/09/2022 !!!!!

nous n’avons pas été impacté par les inondations c’est à cause de la foudre c’est tout! 
notre voyant DSL sur la bbox clignote donc impossible de faire quelque chose.

 

merci de nous aider,

 

belle journée 

Hello @Pascaledeg  Je vois que vous êtes de nouveau connecté, est ce ok de votre coté ?

Merci, un voisin m a prêté  sa b box pour que je teste et avec la sienne ca a fonctionné   . Donc ma b box avait brûlé avec la foudre.  Du coup j ai été ce matin ds une boutique commander une nouvelle et en attendant mon gentil voisin ma laissé sa box pour ne pas etre sans tv ni internet 

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