Bonjour/bonsoir,
Je rencontre des soucis pour la reception de mails sur mon adresse skynet.
Certains destinataires m’envoient des mails que je ne recois jamais.
Dernier en date: TUI.nl (donc pas une PME)
Leur dernier mail date de début octobre et le sujet avait été préfixé par “[PHISHING]” donc rajouté par Proximus.
Le soucis c’est que leurs mails n’apparaissent meme pas dans le webmail (inbox ou spam). Ce n’est donc pas un soucis de configuration chez moi.
Je perds donc systématiquement leurs mails et ceux-ci sont vraiment importants (on parle de cartes d’embarquement, de demandes de visa pour des vacances, confirmation de réservation ...).
J’en suis à quelques centaines d’€ de frais à causes de ces mails non reçus… Et encore, ca, c’est pour ceux que je viens de découvrir. Combien ne suis-je même pas au courant?
Pouvez-vous regarder ce qui coince? Comment contacter quelqu’un?
