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Bonjour,

J’ai rencontré la semaine passée des problèmes sur ma ligne en raison du câblage interne.

Le problème a été résolu mais maintenant ma ligne est “bridée” en profil 30/10.
La vitesse a fortement diminuée et je constate des micro coupures…

Est-ce qu’il serait possible de récupérer le profil que j’avais avant?

Voici les infos que je récupère avec l’outil sagem:

code:

B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem
Downstream current bit rate:   29.997 kbps
Upstream current bit rate:     9.976 kbps
Downstream max bit rate:       46.467 kbps
Upstream max bit rate:         9.864 kbps
Downstream attenuation:        17,1 dB
Downstream noise margin:       24,3 dB
Upstream noise margin:         5,2 dB
Vectoring down:                yes
Vectoring up:                  yes
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      yes
DSL standard:                  VDSL2 Annex B
DSL profile:                   8b
Estimated distance:            508 m
Proximus profile name:         30/10
Proximus DLM profile:          no
Proximus repair profile:       no

 

 

Merci d’avance pour votre aide et bonne après-midi

Bonjour @Marceau12 , 

Je viens de vérifier votre débit en downstream et upstream et je constate que vous avez bien récupéré votre débit maximum. 

  • Tout est bien en ordre de votre côté ? Avez-vous d’autres questions ? 

 

Merci 

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