@ebt4 Le profil va normalement remonter tout seul dans les prochaines heures/les prochains jours en 85/30. Faut laisser le temps au DLM d’analyser la ligne…  

Merci de votre commentaire. 
c’est que je vois le dlm profile NO dans mon analyse. 
ne devrait pas être à Yes?

bien à vous

Ebt

Vous avez actuellement le profil 70/30 = vitesse de départ (DLM = no)

Dès que le DLM adaptera automatiqement dans un avenir proche ce profil de ligne DLM = no deviendra DLM = yes (70/30 → 85/30 “brute”)

merci pour votre retour.

Je patiente quelques jours pour voir l’automatisation :)

Dans mes souvenirs, le passer en 85/30 demandait une intervention manuelle

Let’s see 

Merci

Hello @ebt4   Je ne vous vois plus actif chez nous depuis ce matin, est ce normal ? :-/

Je me rends compte que le compte que j’ai employé via le forum n’est pas le bon associé à ma connexion. 
 

puis je vous envoyer par mp mon numéro de client?

bav

Il y a un champ ticket dans votre profil pour ce genre de situation  

@ebt4 vous pouvez mettre ce N° client dans votre forum login profile dans le champ “ticket” là l’info ne sera visible que pour Proximus

Voilà c’est update ;)

 merci

Bonjour @ebt4,

Tout semble en ordre avec votre ligne. Comme dit plus haut par nos users, le profil augmentera automatiquement s’il lui est possible après analyse du DLM. 

Bonjour, 

après plusieurs jours, le DLM profile est toujours sur “non” et le profil est resté à 70/30.

Voici une capture du profil précédent sur cette ligne en 85/30 + dlm à ON

Merci d’avance, 

Ed

Bonjour @ebt4 

Merci pour les informations

Le DLM a besoin d’une période d’observation avant de prendre une décision lors de l’évaluation de votre ligne et toutes les évaluations de DLM ne vont pas nécessairement conduire à une décision de changement de vitesse. Mais je vous confirme que celui-ci est bien actif sur votre ligne.

Il a lancé une analyse le 17/06 à 22h pour une période de 5 jours avant d’effectuer une éventuelle modification sur votre profil.

Je vous invite donc à refaire un test demain.

Bonjour Benjamin, 

J’ai refait un test et le profil n’a pas bougé, il est resté en 70/30.

Pourriez-vous l’adapter en 85/30 comme par le passé sur cette ligne, il n’y a jamais eu d’instabilité par le 85/30 avant.

Belle journée, 

Ebt

Bonjour, 

Re-up pour ce post. 

Est-ce que quelqu’un peut me passer en 85/30 svp? 

Ce serait gentil

Merci 

Hello @ebt4 Voila les 85/30 sont mis :-)  

Magnifique, cela fonctionne comme un charme :)