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Répondu

Provisionning + DLM sur nouvelle ligne VDSL (600m)


Jona71

Bonjour ​@AurélienK ​@David W ,

Un technicien (Guillaume de chez APK Group, je n’ai pas son ID) est venu réaliser l’installation d’une nouvelle ligne VDSL chez moi (adresse sur le code postal 4577 de mon compte client).

Le provisionning de base était relativement bas et la synchro est maintenant à 50Mbps.

Serait-il possible de vérifier les valeurs de la ligne de sorte que le DLM puisse monter par la suite à minima 75Mbps svp ?

Le test OCK communiqué précédemment informait une synchro de base à 50Mbps au vu de la distance de la ligne selon un collègue. 

J’en profite pour vous demander où en sommes-nous pour le passage de la fibre sur la nationale N636 à Modave (Huy étant fibré, est-ce une suite logique?).

Merci beaucoup et bonne journée.

Jonathan

Meilleure réponse par David W

Bonjour ​@Jona71, DLM est un process automatique qui augmentera la vitesse de synchro dès que possible, après une évaluation de plusieurs jours. OCK est un programme interne la référence pour vous est le site web de Proximus et les valeurs renseignées sont conformes avec ce qui est programmé techniquement.

Néanmoins, plusieurs redémarrages de votre Internet Box on forcé le DLM à ne pas prendre la décision de pousser à 70M comme il l’avait prévu. J’ai réinitialisé l’historique et relancé une évaluation, j’ai ensuite forcé son application. Vous être à présent synchronisé à 70M/20M. 

2 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • Réponse
  • September 24, 2026

Bonjour ​@Jona71, DLM est un process automatique qui augmentera la vitesse de synchro dès que possible, après une évaluation de plusieurs jours. OCK est un programme interne la référence pour vous est le site web de Proximus et les valeurs renseignées sont conformes avec ce qui est programmé techniquement.

Néanmoins, plusieurs redémarrages de votre Internet Box on forcé le DLM à ne pas prendre la décision de pousser à 70M comme il l’avait prévu. J’ai réinitialisé l’historique et relancé une évaluation, j’ai ensuite forcé son application. Vous être à présent synchronisé à 70M/20M. 


Jona71
  • Auteur
  • Habitué
  • September 24, 2026

Bonjour ​@David W 

Merci pour le rapide retour et la modification effectuée. 
J’ai bien de mon côté le changement également. 
En tant qu’ancien collègue FOT je connais fort bien les différents programmes en interne ;)

Belle fin de journée. 
Jonathan