Bonjour,
Le 12 mai dernier, un technicien est venu pour activer la fibre dans mon appartement mais il n’a finalement pas pu le faire à cause d’un problème de cable dans l’immeuble. Le service client à dit qu’il me recontacterait le plus vite possible pour un nouveau rendez-vous mais depuis, plus rien. En plus comme le site proximus ne permet pas d’envoyer d’e-mail, que le chat est nul et ne répond jamais à la question posé et que téléphonez durant les heures de bureau peut-être difficile, c’est compliqué de communiquer.
J’aimerais donc savoir si je peux espérer avoir une activation de la fibre d’ici quelques semaine, quelques mois ou quelques années?
Merci d’avance pour votre réponse.
Philippe