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Question

Questions sur futur déménagement


Bonjour,

 

Je suis client chez Proximus depuis presque 17 ans et j’ai actuellement un Pack Flex Fiber (2 mobiles-internet maxi fiber-tv-téléphone).  Je suis actuellement en train de programmer mon futur déménagement de 1000 Bxl à 1000 Bxl.

Cependant je me suis rendu compte dans le nouvel appartement le fibre n’est pas arrivé (ce qui me paraît un peu bizarre, parce que c’est le numéro 30 et les numéros 28 et 32 sont bien connectés).

Ma question concerne ce changement de pack en passant du pack actuel à un autre comme par exemple Internet Go 100Mbps.

Pourriez-vous clarifier comment cela peut se passer et éventuellement le prix de ce nouveau pack ?

Merci d’avance

1 commentaire

Vanessa P
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  • Modérateur
  • September 3, 2026

Bonjour ​@tassos g.

Voici les 3 packs internet illimité et TV que nous proposons en fibre : 

  • Flex+ Mega Fiber : 82,99 €/mois | 500 Mbps téléchargement | 500 Mbps envoi
  • Flex+ Giga Fiber : 92,99 €/mois | 2 Gbps téléchargement | 2 Gbps envoi
  • Flex+ Ultra Fiber : 104,99 €/mois | 8,5 Gbps téléchargement | 8 Gbps envoi

 

Je vous conseille de tester votre éligibilité via notre site : La fibre est-elle disponible chez moi? | Proximus.

Vous pouvez compléter les coordonnées de votre nouvelle adresse dans la partie privée de votre profil et nous testons pour vous la disponibilité de la fibre 😉

 

Je vous souhaite une agréable journée.