Bonjour,
Ma bbox a été changée mardi et je n’arrive pas à ouvrir le port 443, j’ai un message submit error.
Le reset de la bbox (20 secondes sur le bouton reset) n’y fait rien.
Le firmware est à la version 8c412a.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour une mise à jour corrective ?
Merci et belle journée.
Yves
Meilleure réponse par Websy
Le dernier firmware a été poussé hier par un de vos collègues, et tout est rentré dans l’odre (j’ai pu modifier l’access port dans l’interface) après reboot de la bbox
Merci Neiluj, c’est en effet la première chose que j’ai faite, et bien sur, les ports sont ouverts dans my proximus.
+7Bonjour
J’ai lancé la configuration à distance, ça devrait être effectif sous peu.
Pouvez-vous tester et revenir vers nous ? 
Le dernier firmware a été poussé hier par un de vos collègues, et tout est rentré dans l’odre (j’ai pu modifier l’access port dans l’interface) après reboot de la bbox
+6Le dernier firmware a été poussé hier par un de vos collègues, et tout est rentré dans l’odre (j’ai pu modifier l’access port dans l’interface) après reboot de la bbox
Salut 
Ravi que cette nouvelle mise à jour ait pu régler ce souci !
Bonsoir,
Ma box m’a laché, j’ai reçu une nouvelle que je viens d’installer.
J’ai refait le port mapping afin de pouvoir avoir accès à mon vpn, mais rien n’y fait, impossible de connecter mon server vpn comme avant.
Le firmware est 8c.725A, y a-t-il un souci avec ce FW ?
Petite précision, le port mapping que j’ai configuré ne s’affiche pas systématiquement quand je vais sur l’onglet Port mapping …
Merci pour votre aide
+6Hello
Quand vous dites qu’il se s’affiche pas systématiquement, donc des fois il s’afiiche et des fois non c’est ça ? :-/
Hello, oui exact.
Après avoir re-re-ressetté la b-box tout semble être revenu à la normale.
Mon port mapping fonctionne et je peux à nouveau accéder à mon vpn, espérons que cela tienne...
+6Bonjour
Si ce problème revient, n’hésitez pas à revenir sur ce topic.
Merci
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