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Question

Remplacement B-BOX3


Bonjour j’ai plusieurs problèmes avec ma B-BOX3 :

  • Bruit de grésillement constant (malgrè les redémarrages)
  • Perte de wifi (coupure de quelques secondes toutes les 15min, mais ca fait planter mon VPN pour le travail à domicile)
  • Couverture moins grande qu’avant (il y a quelques années je captais sans problème le wifi dans toute la maison, maintenant certaines pièces ne sont plus couvertes alors qu’il n’y a pas eu d’autres changements)

Serait-il possible d’avoir une box de remplacement?

Bonne journée.

1 commentaire

David W
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  • Community Manager
  • April 29, 2025

@AdG, vous allez recevoir une nouvelle bbox3 ce vendredi 2/5. Un mail de confirmation avec les instructions pour le retour a été envoyé.