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Question

Remplacement BBOX 3


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Bonjour l'équipe Proximus,

 

Je possède actuellement un abonnement internet Maxi et j'utilise toujours une ancienne BBOX 3 qui est instable, surchauffe et est techniquement dépassée.

 

La fibre n'est malheureusement pas encore disponible chez moi. Ma requête vise simplement à moderniser mon installation en échangeant cette vieille BBOX 3 contre une Internet Box récente.

 

Mon numéro de client est bien renseigné dans mon profil de forum.

 

Un collaborateur de Proximus pourrait-il s'occuper de planifier cet échange gratuitement ?

 

D'avance merci de votre aide.

1 commentaire

AurélienK
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  • Modérateur
  • July 20, 2026

Hello ​@GeoT   je viens de vous envoyer une nouvelle internet box :)  Vous la recevrez le 24 :-)