Question

Remplacement bbox2


Bonjour,

Serait-il possible de remplacer ma bbox2  qui devient défectueuse?

Merci.


6 commentaires

c’est possible, mais il faudra attendre lundi.

 

en attendant mettez votre numéro de ligne dans votre profil

Niveau d'utilisateur 6
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Hello @fd540637 

 

Pourriez vous ajouter un numéro de contact dans votre profil (GSM) et je procéderai au changement de bbox :)

Bonjour,

j’ai téléphoné à votre service samedi passé et je suis en attende de la nouvelle box (prévu pour hier). J’espère qu’elle arrive aujourd’hui.

Merci pour votre réponse.

Niveau d'utilisateur 7
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@fd540637 n'hésitez pas à nous dire quoi :wink:

A ce jour, toujours rien reçu :-(

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @fd540637 , 

Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce délai de livraison.
La personne qui a encodé la demande, a demandé l’installation par un technicien mais n’a pas mis de date de rendez-vous.
J’ai donc réencodé comme il faut la demande et vous recevrez ce nouveau décodeur le  2 juin …

Je reste à votre disposition.

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