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Question

Remplacement bbox2

F

Bonjour,

Serait-il possible de remplacer ma bbox2  qui devient défectueuse?

Merci.

6 commentaires

C
  • chtivert
  • May 23, 2020

c’est possible, mais il faudra attendre lundi.

 

en attendant mettez votre numéro de ligne dans votre profil

AurélienK
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • May 25, 2020

Hello @fd540637 

 

Pourriez vous ajouter un numéro de contact dans votre profil (GSM) et je procéderai au changement de bbox :)

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
F
  • fd540637
  • Auteur
  • Apprenti
  • May 27, 2020

Bonjour,

j’ai téléphoné à votre service samedi passé et je suis en attende de la nouvelle box (prévu pour hier). J’espère qu’elle arrive aujourd’hui.

Merci pour votre réponse.

VincentM
David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • May 27, 2020

@fd540637 n'hésitez pas à nous dire quoi :wink:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
F
  • fd540637
  • Auteur
  • Apprenti
  • May 28, 2020

A ce jour, toujours rien reçu :-(

VincentM
VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • May 28, 2020

Bonjour @fd540637 , 

Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce délai de livraison.
La personne qui a encodé la demande, a demandé l’installation par un technicien mais n’a pas mis de date de rendez-vous.
J’ai donc réencodé comme il faut la demande et vous recevrez ce nouveau décodeur le  2 juin …

Je reste à votre disposition.

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