Bonjour,
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Je suis normalement aussi dans la même situation et ces frais de remplacement m’avaient toujours interloqué et bloqué dans le remplacement de la Bbox3.
Suis-je bien éligible ? (numéro client dans mon profil)
J’ai un internet MAXI 100 Mb avec 2 abonnements FLEX XS.
Quand je veux configurer un nouvel abonnement (nouvel utilisateur), il m’indique Pack Flex pour la même vitesse et le même prix que je paye actuellement. J’en conclus que ce doit être OK, non ?
D’avance merci,