Bonjour,
J’ai remplacer mon ancienne bbox3 V+ par l’Internet box et je n’ai accès à aucun paramètre , dans mon équipement il m’indique toujours que c’est ma bbox 3v+ qui est connecté . J’ai vu que c’était un problème récurant et qu’une simple manip de notre côté débloquait le soucis . Pourriez vous activer mon internet box pour qu’elle soit reconnue et paramètrable via mon application Proximus + ? Car ici comme c’est toujours identifier comme bbox 3v+ quand je vais sur paramètre internet avancé j’ai une erreur 404 , voici le code erreur : 690edb7af2079ba9f88bd57ea5b40942,[
{
"exceptionType": "ModemNotFoundException",
"service": "home-gateway",
"message": "BBOX4, BBOX4P or AMOD4 device not found",
"uuid": "c70e492f-9a49-4f9a-907e-69b99d3972b9"
}
]
merci d’avance pour votre aide
Ps : je joins quelques screens .
