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Bonjour,

 

j’ai commander aujourd’hui un nouveau wifi booster,

Serait-il possible de résilier mon ancien et d’avoir l’étiquette pour le renvoyer.

 

d’avance merci

Bonjour @mich1980 ,

Il faut attendre la réception de votre nouveau Wi-Fi Booster avant de procéder à la suppression de l’ancien. Une fois que vous l’aurez reçu, n’hésitez pas à nous contacter dès le lendemain. Nous pourrons alors effectuer la suppression de l’ancien et ainsi vous envoyer les étiquettes de retour.

Passez une belle journée. 🌞


Bonjour @mich1980,

 

Je vois que votre Wifi-Booster a bien été livré, je viens donc de supprimer l’ancien afin qu’il n’y ait pas de double facturation. Un e-mail de confirmation vous parviendra dans les prochaines heures avec l’étiquette pour le retour. Bonne journée à vous.


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