Bonjour,
J’essaie de résilier mon abonnement via le formulaire mais je ne connais pas mon numéro de téléphone ou ligne de l’abonnement.
J’ai essayé en enlevant le 102 devant comme lu sur le forum mais cela ne marche pas.
Comment puis-je l’obtenir?
Merci.
+1Bonjour
Vous pouvez encoder votre demande via votre application Web MyProximus
Pour vous aider, j’ai indiqué votre numéro de ligne internet dans le champ “numéro de téléphone” de votre profil
N’hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire 😊
Je vous souhaite une belle journée
Bonjour,
J’essaie de résilier mon abonnement internet via le formulaire en ligne mais lorsque j’introduis le numéro de téléphone / ligne de l’abonnement internet (qui commence par 100) cela m’indique : “texte invalide” .
J’ai essayé en enlevant le 100 devant comme lu sur le forum mais cela ne marche pas.
Comment puis-je l’obtenir?
Merci.
+4Bonjour
Je vois qu’une demande a bien été enregistrée le 2 septembre pour vous. L’e-mail avec l’étiquette de retour a également dû vous parvenir. Bon après-midi !
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