bonjour,
je veux resilier mon abonnement internet mais en remplissant le formulaire ,on est confrnter au numero de la ligne qui fonctionne pas qu’on enleve le 102 ou le 101 ,on dirait que c’est fait expres pour retenir les client , croyez moi ça fait l’effet contraire ça ne fait que nous pousser a resilier coute que coute ce t abonnement.
date de résiliation n désirée le 27 juin 2025
bien a vous
+5Bonjour
Cependant vous mentionnez l’Easy switch Proximus (que j’ai migré dans votre Profil , ces données sont personnelles tout comme votre numéro client )
Celui-ci est nécessaire uniquement si vous changez d’opérateur internet . Je vous invite donc à le transmettre au nouvel opérateur qui fera les démarches à votre place de résilier Proximus une fois que vous serez connecté .
Dans ce cas, nous n’avons aucune démarche à effectuer, c’est le nouvel opérateur qui initie la résiliation Proximus .
Etes-vous dans ce cas ?
Si non, en effet, je ferai le nécessaire pour supprimer votre internet à la date convenue .
Merci pour votre retour , j’attends votre réponse .
bonjour, je veux resilier ma ligne pour depart a l ‘étranger.
j’ai juste fournis les references disponible sur my proxi
merci d’avance
Bonjour
Cependant vous mentionnez l’Easy switch Proximus (que j’ai migré dans votre Profil , ces données sont personnelles tout comme votre numéro client )
Celui-ci est nécessaire uniquement si vous changez d’opérateur internet . Je vous invite donc à le transmettre au nouvel opérateur qui fera les démarches à votre place de résilier Proximus une fois que vous serez connecté .
Dans ce cas, nous n’avons aucune démarche à effectuer, c’est le nouvel opérateur qui initie la résiliation Proximus .
Etes-vous dans ce cas ?
Si non, en effet, je ferai le nécessaire pour supprimer votre internet à la date convenue .
Merci pour votre retour , j’attends votre réponse .
Merci pour votre réponse , c’est bien pour une résiliation .
BàV
+4Bonjour
J’ai effectué les démarches nécessaires : votre internet sera résilié à partir du 27/06/25.
Vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi que les étiquettes de retour dans les heures à venir.
Je vous souhaite une belle journée.
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