Bonjour,
J'ai fait une demande de résiliation de mon internet depuis le 7 septembre, et je suis toujours sans nouvelles. J'ai pourtant bien reçu un email disant que la demande a été soumise.
Comment voir le statut ?
J'aimerais arrêter de payer dès que possible vu que c'est pour une adresse à laquelle je ne vis plus.
Bonjour
Votre demande nous est bien parvenue mais celle-ci n’a pas encore été prise en charge.
Je vous propose de m’en charger 
Pourriez-vous me dire la date souhaitée pour la résiliation svp?
J’attire également votre attention sur le fait que si cette résiliation est dans le cadre d’un départ vers un autre opérateur, alors c’est votre nouveau fournisseur qui doit en principe faire le nécessaire.
Bon après-midi!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.