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Question

Résiliation wifi booster


Bonjour,

 

Je voudrais résilier l’abonnement de mon wifi booster.  Quelle est la procédure.   Je ne trouve rien sur le site officiel de Proximus, ce que je trouve un peu dommage.

 

Merci

2 commentaires

Vanessa P
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  • Modérateur
  • October 23, 2026

Bonjour ​@jcanart, 

Je viens de supprimer le wifi booster de vos produits en location.

Un courrier de confirmation vous est envoyé, vous y trouverez l’étiquette nécessaire eu retour de l’appareil via Bpost.

Pour information, voici le lien sur notre site : Retourner, échanger ou recycler un appareil | Proximus

 

Je vous souhaite une agréable journée.

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 23, 2026

Bonjour ​@jcanart, 

Je viens de supprimer le wifi booster de vos produits en location.

Un courrier de confirmation vous est envoyé, vous y trouverez l’étiquette nécessaire eu retour de l’appareil via Bpost.

Pour information, voici le lien sur notre site : Retourner, échanger ou recycler un appareil | Proximus

 

Je vous souhaite une agréable journée.

 

Merci beaucoup, j’ai bien reçu le mail  Et je note le lien sur votre site.