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Question

Résilier internet


Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement internet mais le champ de la ligne de l’abonnement Internet que je remplis avec les chiffres commençant par 101 n’est pas accepté. J’ai essayé sans le 101 comme indiqué dans d’autres post mais cela ne fonctionne pas. J’aurais besoin de résilier cet abonnement le plus vite possible Que dois je mettre dans ce champs ? Pouvez vous le faire pour moi ? 

1 commentaire

Isabelle.
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  • Modérateur
  • August 25, 2025

Bonjour ​@JULIE GHOY,

 

Pourriez-vous compléter votre profil en indiquant votre numéro de client, date de naissance et adresse complète afin que nous puissions vous identifier, svp? Il semble que l’adresse mail reprise pour votre compte ne corresponde pas à une fiche client existante.

Merci de nous indiquer lorsque ce sera fait. 😉 Bon après-midi.