Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Tv et internet le 11/12 mais je n'ai toujours pas reçues les instructions ni les étiquettes de renvoi. Pouvez vous me les envoyer, s'il vous plaît ?
Question
Retour décodeur TV et box, étiquettes non recues
+2- Modérateur
Bonjour
Je viens de vérifier dans le système, il n’est pas nécessaire de nous retourner le matériel.
Si vous le souhaitez, vous pouvez les rapporter dans point de collecte
Vous trouverez le plus proche de chez vous via cette liste : Points de collecte Recupel
Je vous souhaite une belle journée.
suite a la suppression de la ligne ( parents )je désire réintégrer l’internet box et la tv box mais je n’ai pas reçu les codes barre de retour ! le code barre sur la facture du matériel et le numéro client 28xxxxx sont ils suffisant pour retourner ceux-ci ?
+5- Modérateur
Bonjour
Les données de vos parents étant confidentielles , pour une raison de sécurité , celles-ci ont été partiellement masquées dans votre message public .
Bonne fin de journée .
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