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Question

signal dsl qui clignote

C

Bonjour,

 

J'ai une.nouvelle installation tv et internet seulement depuis le début j'ai des perte de connections avec le signal dsl qui clignote et ce matin  plus de connection du tout. Que faire ?

 

    2 commentaires

    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • July 4, 2022

    FYI

    Témoins lumineux de vos appareils Proximus | Proximus

     

    SI câblage ok & le problème serait toujours présent après 30 minutes, je présume qu’il n’y aurait que les collaborateurs Proximus (modérateurs) qui puissent vous aider = intervention technique probablement nécessaire

    Si vous n’auriez pas de réaction de leur part à court terme contactez éventuellement le 0800 33800 support technique 

    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    AurélienK
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    • AurélienKModérateur
    • Modérateur
    • July 5, 2022

    Hello @Choupy10   Je remarque que vous êtes bien synchro maintenant, qu’il n’y a plus de soucis. Vous confirmez ?

    Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
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