Bonjour @JPB007 

Pourriez-vous me dire sur quelle application et quel appareil vous recevez vos emails svp ?

 est-ce une arnaque ?

mail recu: veuillez prendre une minute pour compléter votre verification en cliquant sur: securité de votre compte.

bizarre ?

Bonjour @Obourgeois7034 

Je vous invite à communiquer cela via le lien suivant dans la rubrique “signaler l’abus de nos services” : Contactez l'Abuse Team ou délistez votre adresse IP | Groupe Proximus

Tout type d'activité pouvant être considérée comme une utilisation non autorisée des produits et services de Proximus. (spam/phishing/...)

Merci

Bonjour, ma boîte mail met beaucoup plus de temps pour charger les messages depuis quelques jours et il y a de nombreuses coupures d’Internet: est-ce normal ?

Bonjour @Bruno_092,

Il y a énormément de problème sur votre ligne. Le passage d’un technicien à votre domicile est nécessaire. A cette fin, pourriez-vous nous dire quand vous êtes disponible dans les prochains jours ? 

Bonjour, quand vous dites qu’il y a énormément de problèmes sur ma ligne, c’est à l’intérieur de mon habitation? 

Bonjour @Bruno_092, 

Compliqué de vous dire d’où provient le problème sans le passage du technicien mais votre ligne rencontre vraiment beaucoup d’erreurs.

Merci de nous donner vos disponibilités pour les jours à venir  

Merci beaucoup. Il vient aujourd’hui. Ai reçu un SMS avec un lien poursuivre l’évolution du rendez-vous mais j’obtiens toujours un message d’erreur quand je clique dessus dans l’application. My Proximus. Snif snif

Bonjour, le technicien est passé mercredi matin quand il est parti internet était à nouveau instable et depuis hier, plus d’internet du tout… Le problème se situe au niveau du câble du boîtier dans la rue et l’immeuble.

Bonjour @Bruno_092 

Un rendez-vous jointeur est fixé pour le mercredi 17/07 afin de lever le dérangement sur votre ligne.

Merci pour votre patience