Bonjour @Xknower, 

Je viens de vérifier et il ne s’agit pas d’un phishing mais d’un mail faisant suite à un appel ou une visite dans un de nos shops à cette date. 

Cela vous semble probable? 

Merci @Sophie A pour votre réponse,

La date mentionnée est le Dimanche 18/12. Les shops sont fermés à ma connaissance. Il ne peut donc pas s’agir d’une visite.

Je viens de vérifier avec mon épouse et ni elle ni moi n’avons appelé ce jour là. Auriez-vous le numéro de téléphone de l’appelant? Il s’agit peut être du numéro de GSM additionnel que nous avons pris sur notre abonnement.

Merci d’avance.

Bonjour @Xknower , 

Je viens de réaliser quelques vérifications supplémentaires. 
Il s’agit apparemment d’un mail qui aurait effectivement été envoyé depuis le shop de louvain qui était exceptionnellement ouvert le 18/12/2022. 

J’ai contacté la personne qui vous a envoyé ce mail et qui vous a envoyé ce mail depuis le shop de  Louvain. 
Après analyse, il s’agit très certainement d’une erreur de notre côté et je vous prie d’accepter toutes nos excuses pour cette mésaventure !

Merci

Merci pour l’investigation @VincentM et vraiment aucun soucis. Je suis rassuré de savoir qu’il ne s’agit pas de l’intervention d’une personne malveillante. Et après tout, l’erreur est humaine ;)

Avec plaisir @Xknower ! 

Effectivement, il ne s’agit pas de l’intervention d’une personne (Laetitia) malveillante 

Elle et moi vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année !