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Bonjour,

 

Mon compte MyProximus est lié à un numéro de client qui n’est pas le mien (il est peut-être un ancien numéro à moi).

Pouvez-vous supprimer ce compte (avec lequel j'écris)? Je voudrais le créer à nouveau avec le bon número svp.

 

Merci beaucoup d’avance,

Francisco 

Bonjour @uranio255 

Pourriez-vous indiquer les deux numéros de clients dans votre profil (champ ticket) afin qu’on vérifie tout ça svp ?


Je viens de le faire. Merci!


Bonjour @uranio255 , 

Je vous confime avoir bien supprimé un ancien compte qui était également à votre nom mais sur lequel il n’y avait plus de produits … 

Merci 😉


Ça a très bien marché. Merci beaucoup!

 


Bonjour @uranio255 et merci pour ce retour positif 😉


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