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Question

Suppression d'une boîte mail


Bonjour,

 

Je voudrais supprimer une des 6 boîtes mail associées à mon compte (la seule qui se termine par ...@proximus.be) et conserver évidemment les 5 autres (qui se terminent toutes par ...@skynet.be).

Sur MyProximus, il est possible de supprimer les alias mais pas les boîtes.

Merci pour la réponse.

 

MM

10 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • October 6, 2026

Bonjour MarcM, 

J’ai deux adresses qui se termine par proximus.be. 

Pourriez-vous me préciser laquelle dans la partie “ticket” de votre profil privé? 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 6, 2026

Je viens de la renseigner. Cela dit, dans la liste de mes boîtes mails, je n’en vois qu’une seule en ...@proximus.be.

 

 


Sophie A
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  • Modérateur
  • October 6, 2026

Je l’ai supprimée et j’ai indiqué à côté l’autre qui se termine par proximus.be. 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 6, 2026

Un grand merci pour la suppression. Pour l’autre, je ne la vois pas dans MyProximus>configurer votre boîte mail. Les adresses ...@skynet.be n’apparaissent que sous le nom du 1er alias. Je sais que lors de leur création l’adresse de base était du type xynnnnnn@skynet.be (où n est un chiffre).

Pourriez vous m’indiquer à quel alias correspond l’adresse ...@proximus.be ?

Merci d’avance.

 

MM


Benjamin B
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  • Modérateur
  • October 7, 2026

Bonjour ​@MarcM 

 

Je viens d’ajouter les alias associés à votre adresse @proximus.be dans votre onglet ticket.

 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 7, 2026

Un grand merci et excellente journée.


Domenico64
  • Etoile montante
  • October 24, 2026

Bonjour ;

 

Je me permets de relancer le sujet car je voudrais supprimer une adresse mail dans mon application Proximus Mail mais je n’y arrive pas.

Pouvez-vous m’aider ​@Sophie A à ce sujet ?

Je me permets aussi de vous demander si vous pouvez rajouter mes 3 alias dans mon compte mail ?

Si besoin je peux évidemment vous communiquer les 3 adresses en privé 

Un très grand merci pour votre aide.

Domenico


VincentM
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  • Modérateur
  • October 26, 2026

Bonjour ​@Domenico64 , 

  • Pourriez-vous svp mentionner les 3 adresses mail en question dans votre profil privé - champ : ticket ? 

Merci d’avance


Domenico64
  • Etoile montante
  • October 26, 2026

Bonjour ​@VincentM ;

 

Voila qui est fait.

Faudra juste aussi supprimer l’adresse ce terminant par @icloud.com

Mille merci 


VincentM
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  • Modérateur
  • October 27, 2026

Bonjour ​@Domenico64 , 

  • Pour les 3 adresses e-mail à ajouter, confirmez-vous qu'il s'agit bien de nouveaux alias qui n'existent pas encore actuellement et qu'il faut donc créer ?
  • Pour l’adresse mail @icloud.com, c’est une adresse mail que vous avez ajoutée dans le Webmail Proximus ? 

Merci