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Question

Supprimer compte mail @belgacom.net


Comment supprimer mon compte mail @belgacom.net. La navigation dans le forum ne m’est pas familière et me dépasse un peu.

2 commentaires

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  • Spécialiste
  • April 6, 2023

Si vous voulez supprimer votre compte e-mail xxx@belgacom.net, je crains qu’il serait nécessaire d’attendre la réction d’un modérateur Proximus sur ce forum publique

Mettez entretemps dans votre forum login profile (avatar “P” à droite en haut de la page) l’info nécerssaire pourque Proximus puisse vous identifier (p.ex. n° client, n° GSM) et dans le champ libre “ticket” l’adresse e-mail xxx@belgacom.be concernée; là l’info n’est visible que pour/par Proximus (via modifiez profile & sauvez)

Les réactions des modérateurs ne sont pas immédiat (et il ne spnt pas présent sur ce forum en weekend et jours fériers)


AurélienK
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  • Modérateur
  • April 7, 2023

Hello

 

Pourriez vous indiquer l’email en question dans la partie ticket de votre profil svp :)