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Bonjour, j'aimerais supprimer mon ancienne adresse mail skynet.be, car je recois pleins de mails indésirables. Comment faire? Merci

Bonjour, via MY PROXIMUS, puis l’option PRODUITS (tout en haut), puis après l’option PROXIMUS MAIL (c’est tout en bas) et là vous avez “Gérer vos adresses email (alias)” il suffit de cliquer sur le poubelle à droite de l’adresse qu’on souhaite supprimer 😉

 

Ici : https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Products__/details/mail


Merci pour la réponse. Mais justement depuis cet aprem, je ne sais plus avoir accès à cette boîte mail car il me demande mes identifiants et quand je les mets pas moyen de me connecter!


Vous avez un message d’erreur ou simplement rien ne se passe ?

Si rien ne se passe pensez à désactiver le bloqueur de pub dans un premier temps (si vous en avez un), après essayez aussi avec un autre navigateur internet (éventuellement videz le contenu web en cache de ce dernier)

Si c’est un message d’erreur lié au mot de passe ou de l’identifiant jetez un œil ici : https://www.proximus.be/fr/id_forgotPassword/particuliers/p-orphans/forgotpassword.html

Sinon il reste l’option téléphonique (gratuite) au 0800/33.800 ou encore l’Assistant Proximus (Chat 24/7) depuis les options contactez-nous sur le site de Px.

En espérant vous avoir aidé 😊


Bonjour @Seb1800t 

 

Pouvez-vous mettre l’adresse skynet en question dans l’onglet ticket de votre profil privé?

Merci 


J'ai téléphoné à proximus et ils ont supprimé mon adresse. Merci à tous.


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