Bonjour,
J'attends depuis le 22 octobre d’être raccordée.
3 jours de congé perdus car les techniciens ne se sont pas présentés !
60 euros de supplément à payer … surconsommation: normal, nous n’avons plus d’internet à la maison!
Je n'ai plus d'outils de travail à la maison, les enfants ne peuvent plus aller sur leur application d'école... Plus de loisir en regardant la télé !
Et vous pensez que je vais encore patienter ? 😡
Bien à vous
+2Bonjour
Après consultation de votre demande, je constate qu’un rendez-vous est fixé pour le 3 janvier prochain.
Je vois aussi que vous avez reçu un modem 4G en date du 19/12 afin de pour vous connecter dans l’intervalle.
Je viens de vous créditer les frais supplémentaires de 59.99eur liés à la consommation au départ de votre mobile.
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Belle journée à vous!
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