Bonjour,
Je souhaite attirer l'attention de Proximus sur un incident de sécurité particulièrement préoccupant concernant ma messagerie @skynet.be.
J'ai été victime d'une fraude bancaire à la suite de la réception d'un contrat de location en pièce jointe à un e-mail, dont les coordonnées bancaires avaient été frauduleusement modifiées.
Après vérification auprès de l'expéditrice, il apparaît que le contrat original qu'elle avait envoyé contenait les bonnes coordonnées bancaires, contrairement à celui que j'ai reçu.
J'ai déjà signalé cet incident au support Proximus et transmis plusieurs éléments techniques permettant de documenter les différences constatées.
Malheureusement, la réponse du service Investigation se limite à des recommandations générales concernant les antivirus, les mots de passe et les factures falsifiées, sans répondre aux questions techniques soulevées.
Je ne prétends pas que la falsification s'est produite sur les serveurs Proximus, mais je souhaite savoir si une véritable analyse des messages et des accès à ma messagerie a été réalisée.
Une plainte a déjà été déposée auprès de la police.
Un modérateur pourrait-il faire remonter ce dossier à l'équipe de sécurité de la messagerie et m'indiquer comment entrer directement en contact avec elle ?
Je dispose des éléments techniques et des documents nécessaires, que je peux communiquer par un canal privé et sécurisé.
Merci d'avance pour votre aide.