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Ton de courrier interpellant


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Bonjour 

après avoir été victime d’une tentative d’installation de la fibre contre mon gré (j’ai bien expliqué à mon interlocuteur les raisons de mon refus et il a fixé quand même le rendez-vous et fait modifier le contrat), cela continue.

Voici le courrier que j’ai reçu ce midi :

Cela commence à faire beaucoup. 
Si ce courrier est rédigé par Proximus, je trouve le procédé peu élégant.

S’il émane du même sous-traitant à l’origine du premier problème décrit, il conviendrait de s’interroger sur les procédés de celui-ci.

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Vanessa P
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  • Modérateur
  • 1488 commentaires
  • 13 décembre 2023

Bonjour @MichelK , 

Vous trouverez la réponse à votre question sous le topic : Commande et prise de rendez-vous abusive | Proximus Forum

 

Bonne journée 😉


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