Vous rencontrez des problèmes de Wi‑Fi ou une connexion instable ? Proximus met à votre disposition une série d’outils et de conseils pratiques pour restaurer et optimiser votre connexion à domicile.
🔧 Dépannage immédiat :
- Testez votre ligne en cas de lenteur ou de coupure.
- Retrouvez ou modifiez votre mot de passe Wi‑Fi.
- Passez des appels via Wi‑Fi lorsque le réseau mobile est faible.
- Utilisez votre smartphone comme hotspot si votre box ne fonctionne plus.
- Vérifiez et optimisez votre Wi‑Fi Booster.
📶 Optimisation du signal Wi‑Fi :
- Placez votre box au centre de votre logement et en hauteur.
- Éloignez-la des sources d’interférences (micro-ondes, babyphones…).
- Limitez la surcharge du réseau et déconnectez les anciens appareils.
- Obtenez des conseils personnalisés via l’app Proximus+.
Pour toutes ces solutions, rendez-vous sur notre page d’aide.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.