Bonjour,
J’ai remarqué que depuis quelques temps, mon profil VDSL 50/10 est passé en 50/8, ce qui fait que mon upload, qui n’était déjà pas fantastique, a perdu 20% de son débit…
Y aurait-il moyen de me remettre sur mon ancien profil 50/10 qui fonctionnait sans aucun souci depuis plusieurs années ?
Mon numéro de client est mentionné dans mon profil.
Merci d’avance !
Page 1 / 1
Hello
En fait votre atteignable en upload est de 11.05 mbps maxi donc la ligne a baissé un peu afin d’avoir un peu de marge et de ne pas saturer.
On peut remonter mais avec le risque que ca baisse de nouveau
Bonjour,
Oui je veux bien que vous la remontiez svp. Cela fait des années que ça tenait sans soucis avec un upload à 10.
Cela peut paraître anodin, mais quand on n’a déjà que 10Mbps en upload, perdre 20% du jour au lendemain cela fait une grosse différence.
J’espère que ça tiendra jusqu’à l’arrivée de la fibre. 
Merci !
Bonjour
C’est adapté.
Bonjour
C’est adapté.
Un grand merci à vous !
Pour l’instant ça tient. Je croise les doigts...
Commenter
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.