Violation de stratégie ou erreur système

Bonjour @jeromedamman ,

Merci de nous avoir signalé le problème. 

• Rencontrez-vous toujours le même problème ? 
• Avec quelle adresse mail skynet rencontrez-vous ce problème ?

Je viens de signaler ce problème auprès de mes collègues qui pourront certainement réaliser quelques vérifications.

Merci

Bonjour oui, peu importe l’adresse @skynet.be : 

exemple pour Celle-ci : jeanine.outelet@skynet.be et celle-là : carolineeverard@skynet.be ,

mes protocoles sont correctement configuré : SFP, DKIM, DMARC pour le domaine “sosburnout.be” et j’ai chaque fois un retour directement : 

Encore le message directement de retour …….: 

Bonjour,

des nouvelles svp ?

Bonjour @jeromedamman , 

Nous avons effectivement reçu des nouvelles en fin de matinée. 

Après vérifications de Cisco, la réputation de ce nom de domaine a été évaluée.
Celui-ci est donc passé sous le statut “neutre”

Un niveau de menace “neutre” signifie qu’il n’y a aucune information positive ou négative sur les menaces d'un site, mais qu'elle a été évaluée.

En conclusion, le problème devrait être réglé.

Merci

Bonjour, merci pour votre retour

je viens de refaire  un test d'envoi d’email,  j’ai toujours un retour direct pour l'envoi depuis ““sosburnout.be” ….. vers une adresse skynet.be : que faire pour faire évoluer la réputation de ce domaine svp ? Tout est en ordre au niveau des règles SPF, DKIM, DMARC, les test anti-spam sont corrects, comprends pas …. : 

Re bonjour,

cela provoque un énome problème pour la société qui ne sait pas envoyé de mails depuis le nom de domaine “sosburnout.be” vers des adresses skynet, proximus ou même d’autres domaines configurés avec mx201.skynet.be, pourriez-vous me dire d’où vient le problème svp et accepter le nom de domaine svp ?

Bonjour @jeromedamman 

Je viens de reprendre contact avec notre service IT afin de communiquer vos informations.

Merci pour votre patience